インバウンドとインフルエンサー集客の必要性
ゴルフ場を取り巻く現状
- 今までゴルフ会を牽引してきた団塊の世代の高齢化の影響が大きく1947~49年生まれの団塊の世代の多数が後期高齢者を迎え、ゴルフを楽しむのに必要な体力的な衰え、また健康上の問題からゴルフを続けることが難しくなっているのが現状です。
- 高齢者が運転する車の死亡交通事故などから運転免許の返納がすすめら自動車返納することでゴルフ場へのアクセスが困難になり、いままで日本のゴルフを牽引してきた世代がゴルフを辞める要因の一つとなっています。
- 経済的な問題も背景にあり現役の会社員時代は毎年複数回のコースラウンドが、年金生活に入ることで経済的に負担に感じ、ゴルフを趣味として楽しめない状況になる方もいます。
- またごゴルフ場の問題としてもキャディー不足・人手不足が影響してコース管理部門やキャディー人手不足、高齢化が進んでおり、ゴルフ場を通常営業に不可欠な人材の不足が深刻化しています。
解決に向けた対策としてインバウンドとインフルエンサー集客
- 最重要課題として新規顧客の獲得する必要があります。インバウンドでの訪日外国人ゴルファーの誘致を行います。外国人ゴルファーを受け入れ、周辺の観光とセットでゴルフを楽しんでもらうなどの企画が必要です。
- 情報発信力の強い若い世代のゴルフインフルエンサーを活用してゴルフ場の魅力をアピールし、日本人のみならず外国人ゴルフ予約客のゴルフ場への来場を働きかけるなど、時代にあった集客企画を行います。
- 女性ゴルファーの獲得の影響も大きく積極的に女性スタッフの採用を増やす、または女性参加者のみのコンペを開催する、インスタ映える施設やコースの食事を提供するなど女性ゴルファーが楽して安心してプレーでき、インスタグラムやyoutubeなどのSNSを通じて情報発信したくなるゴルフ場の環境整備が必須です。
- 複数のグリーンティの導入して既存のゴルフプレイヤーもゴルフラウンを楽しめるように体力に自信のない高齢者や初心者でもプレーし易く短く設計されたグリーンティを新設する試みも行われています。
- 採用・情報発信の強化も大切です。大手や地域密着の採用サイトなどを活用してゴルフ場求人の情報発信を強化して若い世代や女性スタッフの獲得を目指しましょう。
まとめ
ゴルフ業界を取り巻く状況としてゴルフ人口の多くを占めている団塊の世代が75歳以上の後期高齢者なり、ゴルフを楽しむ上で必要な体力・健康上の理由でゴルフを楽しむ機会が減り、または運転免許返納などによりゴルフ場へのアクセスが困難になりなど趣味としてのゴルフからの引退が増加していきます。それに起因してゴルフ場の利用者減少やゴルフ場の経営悪化が懸念されることが問題視されています。ゴルフ業界もこの問題に対処するぺく、インバウンドでの海外ゴルファーの誘致とプレーしやすい環境整備など様々な対策がまったなしで必要です。
インバウンドゴルフ場集客
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