ゴルフ場を予約する前に口コミを見ると、
何年も前に投稿された口コミまで表示されることがあります。
古い口コミも参考にはなります。
しかし、
数年前の口コミに書かれていた内容を、そのまま現在のゴルフ場の状況だと考えることはできません。
コースコンディション。
設備。
食事。
スタッフ体制。
プレー進行。
予約方法。
ゴルフ場を取り巻く環境は変わる可能性があります。
そこでGolf Bridgeが提案したいのが、
ChatGPTを使って「最近の口コミ」を重視しながらゴルフ場を調べる方法です。
AIに最新口コミだけを見て結論を出してもらうのではありません。
最近の口コミと過去の口コミを分け、
- 最近よく出ている意見
- 以前は多かったが最近は見られない意見
- 長期間繰り返されている意見
- 一時的な可能性がある意見
- 現在も公式確認が必要な情報
を整理します。
Golf Bridgeのテーマは、
「AIと考えるゴルフ。」
今回は、
口コミを時系列で整理しながら、
「今、そのゴルフ場について何を確認するべきか」
をChatGPTと一緒に考える方法を紹介します。
古い口コミが「間違っている」とは限らない
まず大切なのは、
古い口コミをすべて無視する必要はないということです。
例えば、
数年前から最近まで、
- コースレイアウトが面白い
- グリーンが難しいという声が多い
- 食事について高評価が続いている
- スタッフ対応を評価する意見が続いている
といった傾向が確認できるなら、
長期間にわたる口コミとして参考になる可能性があります。
一方で、
- 設備が古い
- レストランメニューが少ない
- 特定施設が利用できなかった
- ある時期に待ち時間が長かった
といった内容は、
現在すでに状況が変わっているかもしれません。
つまり重要なのは、
「古いか新しいか」だけではなく、「今も同じ傾向が続いているか」
を見ることです。
最近の口コミだけを見ればいいわけでもない
では、
最近の口コミだけ読めば十分なのでしょうか。
必ずしもそうではありません。
最近の口コミが数件しかない場合、
その少数の体験だけでゴルフ場全体を判断することはできません。
また、
最近の数件にたまたま同じ意見があったとしても、
それが長期的な傾向なのか、
一時的な状況なのかは分からない場合があります。
そこで役立つのが、
最近の口コミと過去の口コミを並べて見ることです。
例えば、
- 昔から繰り返されている意見なのか
- 最近になって初めて目立ち始めたのか
- 昔は多かったが最近は減っているのか
- 季節によって繰り返されているのか
を整理します。
AIはこうした時系列整理を手伝う相棒として使えます。
「最近」の期間は固定しすぎない
最近の口コミを調べるとき、
「直近1か月だけ」
と固定してしまう必要はありません。
ゴルフ場によって口コミ投稿数は異なります。
投稿が多いゴルフ場なら直近数か月でも十分な情報が得られるかもしれません。
一方で、
口コミ投稿が少ないゴルフ場なら、
半年、1年程度まで範囲を広げた方が傾向を見つけやすいこともあります。
Golf Bridgeでは、
期間よりも「比較できるだけの口コミがあるか」
を重視します。
ChatGPTにも、
「最近の口コミが少ない場合は、無理に結論を出さず対象期間を広げてください」
と伝えておくと安全です。
最近の口コミで特に確認したい項目
すべての項目で最新性が同じように重要なわけではありません。
特に最近の口コミを確認したいのは、
変化しやすい内容です。
- コースコンディション
- グリーンの状態
- フェアウェイやラフの状態
- プレー進行や待ち時間
- レストランや食事についての意見
- クラブハウスや設備
- スタッフ対応についての傾向
- 運営方法に関係する内容
一方、
所在地やコースの基本構成などは、
口コミより公式情報を優先して確認します。
「何でも口コミで確認する」のではなく、口コミ向きの情報と公式情報向きの情報を分けること
が重要です。
ChatGPTで最近の口コミを整理する基本プロンプト
ここから実際に使ってみましょう。
以下は、
最近の口コミを重視しながらゴルフ場を調べるためのGolf Bridge版プロンプトです。
あなたは、私がゴルフ場の最近の口コミを時系列で整理するのを手伝ってください。
【ゴルフ場名】
〇〇ゴルフクラブ
【目的】
古い口コミを現在の状況として扱わず、
最近の口コミを重視しながら、
現在の傾向と過去から続く傾向を分けて知りたいです。
可能な範囲で現在確認できる公開情報・口コミ・評価情報を使い、
次の項目に分けて整理してください。
1. 最近の口コミで繰り返し出ている良い意見
2. 最近の口コミで繰り返し出ている気になる意見
3. 最近の口コミにだけ目立つ意見
4. 過去から最近まで長く繰り返されている意見
5. 古い口コミでは多いが最近は目立たない意見
6. コースコンディションについての最近の意見
7. グリーンについての最近の意見
8. フェアウェイ・ラフについての最近の意見
9. プレー進行・待ち時間についての最近の意見
10. スタッフ・接客についての最近の意見
11. 食事についての最近の意見
12. 設備・クラブハウスについての最近の意見
13. 季節や天候によって変わる可能性がある内容
14. 最近の口コミだけでは判断できないこと
15. 現在の公式情報で再確認した方がよいこと
【時系列整理ルール】
・可能な範囲で口コミの投稿時期を確認してください。
・最近の口コミと古い口コミを混同しないでください。
・最近の口コミが少ない場合は、そのことを明記してください。
・口コミ数が少ない場合は、無理に傾向を作らないでください。
・一件だけの強い意見を全体傾向として扱わないでください。
・過去から継続している意見と、最近だけに見られる意見を分けてください。
・古い口コミの内容を現在の事実として断定しないでください。
・口コミ投稿者の感想と公式情報を区別してください。
・確認できないことを推測しないでください。
・参照できる口コミが限定的な場合は明記してください。
最後に、
「最近の口コミから注目したいこと」
「過去から続いている可能性があること」
「現在の公式情報で確認したいこと」
の3つに分けてまとめてください。
このゴルフ場が良い・悪いという最終判定はしないでください。
🤖 ChatGPTでこのプロンプトを使う方法
- 上のプロンプト全文をコピーします。
- ChatGPTを開きます。
- 「〇〇ゴルフクラブ」を調べたいゴルフ場名に変更します。
- プロンプトを貼り付けて送信します。
- 最近の口コミと過去の口コミが分けて整理されているか確認します。
- 必要なら自分で確認した口コミを追加します。
- 気になる項目について追加質問します。
- 料金、営業状況、予約条件など重要な最新情報は公式サイトでも確認します。
iPhone、Android、パソコンのどれでも基本的な使い方は同じです。
ポイントは、
「最新情報を教えて」だけで終わらせず、比較対象として過去の口コミも整理すること
です。
自分で確認した最近の口コミをChatGPTへ渡してもいい
ChatGPTが確認できる口コミが少ない場合は、
自分で見つけた最近の口コミを入力して整理してもらう方法があります。
これから私が確認したゴルフ場の口コミを貼り付けます。
それぞれ可能であれば投稿日も一緒に入力します。
私が「以上です」と入力するまで、
途中で最終評価を始めないでください。
入力終了後、
・最近の口コミで繰り返されている内容
・古い口コミにも同じ内容があるもの
・最近になって目立つようになった内容
・単発の意見
・季節や天候の影響がありそうな内容
・口コミだけでは判断できない内容
・公式情報で追加確認したい内容
に分けて整理してください。
口コミに書かれていないことは推測しないでください。
投稿日を一緒に入力できれば、
ChatGPTに時系列で整理してもらいやすくなります。
最近の悪い口コミが続いていても、すぐ結論を出さない
例えば、
最近3件の口コミで
「待ち時間が長かった」
という意見が続いていたとします。
これは注目する価値があります。
しかし、
「だからこのゴルフ場はいつも待つ」
とまでは断定できません。
確認したいのは、
- 投稿された曜日
- 時期
- 混雑しやすい季節だったか
- 同じ時期に他の口コミでも指摘されているか
- 現在の運営状況について公式案内があるか
などです。
最近の口コミは重要ですが、
最新だから絶対正しいということではありません。
最近の良い口コミも同じように見る
最近、
「グリーンの状態がとても良かった」
という口コミが複数ある場合は、
現在のコンディションを考える参考になります。
ただし、
コース状態は天候や整備、季節によって変化します。
数週間前の高評価が、
自分がプレーする日にもそのまま当てはまるとは限りません。
だからこそ、
最近の口コミは「現在を推測する材料」ではなく「現在について何を確認するかを見つける材料」
として使います。
次は「最近の口コミ」を自分の条件と重ねる
時系列で口コミを整理できたら、
次の段階は
自分の今回のゴルフに関係する最近の情報だけを絞り込むこと
です。
例えば、
- 初心者と一緒に行く
- 夫婦でゆっくり楽しみたい
- スコアを狙いたい
- 待ち時間をできるだけ避けたい
- 食事も重視したい
- グリーンコンディションを重視したい
では、
同じ最近の口コミでも重要度が違います。
後半では、
最近の口コミ × 自分の条件
へ絞り込む追加プロンプトと、
「最近」という言葉に振り回されないAIの使い方をさらに深掘りします。
最近の口コミを「自分に必要な情報」へ絞り込む
最近の口コミを時系列で整理できたら、
次は自分の今回のラウンドに関係する情報だけを絞り込む段階です。
同じ「最近の口コミ」でも、
すべてのゴルファーに同じ価値があるわけではありません。
例えば、
- 平均スコア
- ゴルフ歴
- 同伴者
- 今回の目的
- 苦手なこと
- 重視すること
- アクセス方法
によって、重要な口コミは変わります。
だからこそ、
最近の口コミを整理したあとに、
自分の条件を追加して再整理すると使いやすくなります。
最近の口コミを自分向けに再整理する追加プロンプト
先ほど整理した最近の口コミを、
今度は私の条件を踏まえて再整理してください。
【私の情報】
平均スコア:
〇〇
ゴルフ歴:
〇〇年
今回の同伴者:
〇〇
今回の目的:
スコア重視/楽しく回りたい/旅行ゴルフ/初心者同行など
重視すること:
コースコンディション/プレー進行/食事/設備/アクセスなど
苦手なこと:
〇〇
アクセス方法:
車/公共交通機関など
【整理してほしいこと】
1. 最近の口コミの中で、私に特に関係しそうな内容
2. 同伴者に関係しそうな最近の口コミ
3. 私の苦手分野に関係しそうな最近の口コミ
4. 私には重要度が低そうな最近の口コミ
5. 過去から続いている傾向で、今回も確認しておきたいこと
6. 最近だけに見られる傾向で、追加確認した方がよいこと
7. 口コミだけでは判断できないこと
8. 公式情報で再確認した方がよいこと
【重要ルール】
・最近の口コミだけで全体を断定しないでください。
・古い口コミと最近の口コミを混同しないでください。
・最近の口コミが少ない場合は、無理に傾向を作らないでください。
・季節や天候の影響を受ける内容は、その可能性を明記してください。
・確認できない内容は推測しないでください。
・一件だけの強い意見を全体傾向として扱わないでください。
・このゴルフ場が私に絶対合う、合わないと断定しないでください。
最後に、
・今回のラウンドで特に注目したい最近の口コミ
・気にしすぎなくてもよさそうな口コミ
・出発前に追加確認したいこと
の3つに分けてまとめてください。
この追加プロンプトを使うことで、
単なる「最近の口コミまとめ」から、
自分の今回のゴルフに関係する最近の情報
へ絞り込むことができます。
「最近の口コミだから正しい」とは限らない
最近の口コミは、
現在に近い情報として参考になることがあります。
しかし、
新しい口コミだから必ず正しい、というわけではありません。
例えば、
- その日だけの混雑
- その日の天候
- 一時的なコース整備
- 投稿者個人の感じ方
- 一組だけで起きた出来事
などが強く反映されていることもあります。
だからこそ、
最近の口コミを重視しながらも、
単発か、繰り返しか
を確認することが重要です。
最近の口コミが少ないときは「分からない」と判断する
ゴルフ場によっては、
最近の口コミがほとんど見つからないこともあります。
その場合、
AIに無理に最新傾向を作らせてはいけません。
例えば、
最近の口コミが2件しかないのに、
「最近は待ち時間が長い傾向があります」
と結論づけるのは危険です。
ChatGPTには、
「情報が足りない場合は、傾向不明としてください」
と明確に伝えておきましょう。
最近の口コミと公式情報を組み合わせる
最近の口コミを見て気になることが出てきたら、
次は公式情報で確認できないかを考えます。
例えば、
- レストラン営業時間
- 施設利用条件
- 送迎サービス
- チェックイン時間
- 予約条件
- 営業日
- ドレスコードなどの案内
は、口コミよりも公式情報を優先して確認する内容です。
一方、
- グリーンが難しく感じた
- 待ち時間が長く感じた
- 食事がおいしかったと感じた
- スタッフ対応が良かったと感じた
などは、
口コミ投稿者の体験として読みます。
公式情報と口コミを役割分担させる
ことが大切です。
「最近の口コミだけ抽出して」と追加質問してもいい
口コミが多すぎて読みづらい場合は、
ChatGPTへ次のように聞くこともできます。
確認できる口コミのうち、
最近の投稿だけを優先して整理してください。
ただし、
・最近の口コミが少ない場合はそのことを明記する
・古い口コミと混同しない
・単発の意見を全体傾向にしない
・投稿時期が確認できない口コミは別枠にする
・現在性が重要な情報は公式確認をすすめる
という条件を守ってください。
このように、
投稿時期が分かるかどうか自体も整理対象にする
と、より安全に使えます。
最近の口コミで気になる内容があったら「継続しているか」を聞く
例えば最近の口コミで、
「待ち時間が長い」
という意見を見つけたとします。
そこで終わらず、
ChatGPTへ次のように追加質問できます。
「待ち時間が長い」という意見について、
・最近だけに見られる意見か
・過去にも継続して見られる意見か
・単発の意見か
・季節や曜日に関係しそうか
・現在の公式情報で確認できることがあるか
を分けて整理してください。
確認できない原因は推測しないでください。
こうした質問を使うと、
最近の気になる口コミを見つけた瞬間に結論を出さず、もう一段深く確認する
ことができます。
直近の高評価も「何が評価されているか」を見る
最近の口コミで高評価が続いている場合も、
星の数だけでなく内容を見ます。
例えば、
- コースコンディションが評価されているのか
- 食事が評価されているのか
- 接客が評価されているのか
- 設備が評価されているのか
- コストパフォーマンスが評価されているのか
を分けて整理します。
自分が重視する部分と一致していれば、
参考度は高くなります。
逆に、
自分があまり重視しない部分への高評価なら、
評価点そのものほど重要ではないかもしれません。
時系列で見ると「変化」に気づける
最近の口コミと古い口コミを並べると、
単純な評価では見えない変化に気づけることがあります。
例えば、
- 以前は設備への不満が多かったが最近は減っている
- 昔から食事への高評価が続いている
- 最近になってコース状態を評価する意見が増えている
- ある季節だけ同じ意見が繰り返される
といった変化です。
ただし、
その原因までは口コミだけで分からないこともあります。
AIには、
「変化は整理するが、原因は推測しない」
という役割を持たせましょう。
古い口コミにも価値がある
最近の口コミを重視する記事ですが、
古い口コミを捨てるわけではありません。
古い口コミには、
長期間続く傾向を確認できる可能性があります。
例えば、
数年前から最近まで同じ評価が繰り返されているなら、
長期的な特徴として参考にしやすくなります。
つまり、
最近の口コミ=現在に近い情報
古い口コミ=長期間の変化や継続を見る材料
として使い分けます。
口コミの日付そのものが確認できない場合もある
AIが確認した情報によっては、
口コミの投稿日が明確に分からないこともあります。
その場合は、
最近の口コミだと決めつけず、
投稿時期不明
として分けてもらいましょう。
日付が分からない情報を、
「最近の評判」として扱わないことが重要です。
最近の口コミをAIで調べる基本フロー
- 調べたいゴルフ場を決める
- 確認可能な口コミを時系列で整理する
- 最近の口コミを抽出する
- 最近繰り返される意見を確認する
- 単発の意見を分ける
- 過去から継続している傾向を確認する
- 季節や天候で変化しそうな内容を分ける
- 自分の条件を追加する
- 今回のラウンドに関係する情報へ絞り込む
- 現在性が重要な情報を公式サイトなどで確認する
- 最後は自分で判断する
この流れなら、
「最新口コミだから信じる」でも「古い口コミだから無視する」でもない
使い方ができます。
よくある質問
Q. 何か月以内なら「最近の口コミ」ですか?
固定した期間だけで決める必要はありません。
口コミ数が多いゴルフ場なら数か月でも十分な場合がありますし、投稿数が少ない場合は半年や1年程度まで広げる必要があることもあります。
重要なのは、比較できるだけの情報があるかどうかです。
Q. 一番新しい口コミだけ見ればいいですか?
一件だけではその日の個別事情や投稿者の感じ方に強く左右される可能性があります。
最近の複数口コミを比較し、同じ内容が繰り返されているかを見る方が参考にしやすくなります。
Q. 古い口コミは参考になりませんか?
古い口コミも、長期間続いている傾向や変化を確認する材料になります。
ただし、古い情報をそのまま現在の状況として断定しないことが重要です。
Q. ChatGPTは最新の口コミを全部確認できますか?
すべての口コミを常に確認できるとは限りません。
確認できる範囲が限定されている場合はそのことを明記してもらい、自分で確認した口コミを追加して整理してもらう方法もあります。
Q. 最近の悪い口コミが数件続いていたら避けるべきですか?
すぐに結論を出す必要はありません。
投稿時期、内容、同じ意見が過去から続いているか、季節や曜日の影響がありそうか、公式に確認できることがあるかなどを整理してから判断しましょう。
「最近」を見る。でも「最近」だけで決めない。
ゴルフ場の状況は変わります。
だからこそ、
最近の口コミを見ることには大きな意味があります。
ただし、
最新の一件だけを見て判断するのではありません。
ChatGPTを使って、
- 最近繰り返されている意見
- 過去から続いている意見
- 最近だけに見られる意見
- 単発の意見
- 自分に関係する情報
- 公式確認が必要なこと
を整理してみてください。
AIに現在のゴルフ場を決めつけてもらうのではなく、
現在について何を確認すべきかを一緒に考える。
それがGolf Bridgeの
「AIと考えるゴルフ。」
です。
まとめ|最近の口コミは「今を断定する情報」ではなく「今を確認する入口」
ゴルフ場を選ぶとき、
最近の口コミはとても参考になります。
コース状態。
グリーン。
プレー進行。
食事。
設備。
接客。
こうした内容は、
時間とともに変化する可能性があります。
だからこそ、
何年も前の口コミと最近の口コミを同じように扱わず、
時系列で整理することが重要です。
しかし、
最新だから正しい、最近だから重要、という単純な話でもありません。
一件だけなのか。
複数回繰り返されているのか。
過去から続いているのか。
季節によるものなのか。
自分の今回のゴルフに関係するのか。
そこまで整理して初めて、
口コミが自分の判断材料になります。
ChatGPTには、
大量の口コミを時系列で分け、
変化や繰り返しを見つけ、
自分に関係する内容を絞り込む作業を手伝ってもらう。
そして、
現在性が重要な情報は公式サイトなどでも確認する。
AIに、
「今このゴルフ場は良いですか?」
と決めてもらうのではありません。
「今の自分が確認するべきことは何か?」
それをAIと一緒に整理する。
Golf Bridgeは、
そんな新しいゴルフ場選びを提案します。
AIが選ぶゴルフではなく、AIと考えるゴルフ。
Designed by VLD KEN Value Legacy Design Creating brands that endure.