ゴルフ場とゴルフショップのインバウンド対策
ゴルフ場やゴルフショップのインバウンド集客は、ゴルフツーリズムなどをを通じて、外国人観光客をゴルフ場やゴルフショップに呼び込む方法があります。インバウンドやゴルフツーリズムの外国人を集客することでゴルフ場だけでなく、周辺の観光施設や宿泊施設ともビジネスパートナーとして集客していくことも可能です。集客をするには、各国の多言語対応のWebサイトの作成やアプリの利用、SNSショート動画でのゴルフ場やゴルフショップのタイムリーな情報発信、ゴルフに精通したインフルエンサーマーケティングなどが必要です。
ゴルフインバウンド集客の重要性
国内ゴルフ人口減少している 日本のゴルフ人口は減少傾向で傾斜産業と言われています、海外からのインバウンド需要を取り込むことで、ゴルフ場やゴルフショップの経営を上向かせ安定させ、全国にあるゴルフ場からの地方創生にも貢献することが可能です。
相互的な経済効果の拡大
海外からの外国人ゴルフプレイヤーすなわちゴルフツーリズムは、ゴルフ場のプレーだけでなく、ゴルフ場に隣接類するその地の周辺観光地などの宿泊や飲食など、幅広い消費増を期待することができます。全国のゴルフ場所在地、地方の活性化にも期待できます。
新たなターゲット国や年齢層
インバウンドの中心になっている中国、韓国、台湾に加え、マレーシア、タイ、シンガポールなどのアジア諸国また欧米豪からの訪日客もターゲットすることで長期滞在や高単価消費を設定した商品設定を可能です。
インバウンド集客するには
各国への多言語対応がもっとも重要です。Webサイト、 SNS、パンフレットなどを各国に合わせて多言語化し、来日する外国人観光客が安心してゴルフ場でのゴルフプレーやゴルフショップでのショッピングが楽しめる環境を準備することが大切です。
各国の向けのSNS活用
Facebook、Instagram、WeChatなど、その来日客ターゲット層が利用するSNSで情報発信をすることが大切です。ゴルフ場やゴルフショップの魅力、日本でのゴルフプレーの特徴やゴルフショッピングの優位性をターゲットとする国毎への表現方法を考えなければなりません。どの国からの観光客をターゲットにするかを決めることも大切です、ターゲットにした国に合わせたプロモーションが必要になります。続的なプレーや商品の情報発信を行い、外国人観光客の関心引くことが大切です。
インフルエンサーマーケティング
ゴルフをタイトルにしているインフルエンサーにゴルフ場やゴルフショップでの買い物を実際に体験してもらい、口コミで情報を発信する方法もあります。この場合インフルエンサーの費用も発生しますのであらかじめ予算を用意することが必要です。
口コミサイトへの掲載
ゴルフ場の体験情報を、トリップアドバイザーなどの口コミサイトに掲載することも有効でする。外国人からの評価を高めることでゴルフ場への来場が期待できます。
Googleマップの重要性
Googleマップでゴルフ場の情報を充実させることも重要です、空港から又は宿泊施設から公共の交通機関などて外国人観光客がアクセスしやすい情報を提供します。
まとめ
外国人観光客や国内のゴルフプレイヤーがお互いに快適にゴルフを楽しめる様にゴルフ場やゴルフショップのサービスの質を向上させることが必要です。ゴルフ場やゴルフショップの外国人の来場に対応するためには、多言語対応のスタッフ、日本のゴルフでのマナーガイド、レンタルクラブ、など用意することが大切でこれにより他のお客様とのトラブルを事前に回避することができリピーターの獲得につながります。
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インバウンドゴルフ場集客
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